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Política de privacidad

El objetivo de esta política es informar a los interesados acerca de los distintos tratamientos realizados por esta organización mediante la página web y que afecten a sus datos personales de conformidad con lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016.

IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

La organización TUSERCO TRAVEL, domiciliada en la C/ BENITO PEREZ GALDOS Nº 36 (46960 ALDAYA) VALENCIA,  con  N.I.F. B98181944, teléfono de contacto: 961517144 y correo electrónico info@tuserco.com Travel.com.


FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

USUARIOS/NAVEGANTES DE LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE

Trataremos sus datos de carácter personal facilitados a través de nuestros formularios web para:

Atender a las solicitudes, quejas e incidencias trasladadas a través de nuestros canales de contacto incorporados en la página web.
Entender el comportamiento del navegante dentro de la web con el fin de detectar posibles ataques informáticos a nuestra web.
Cumplir con las obligaciones legales que nos resulten directamente aplicables y regulen nuestra actividad.
Para proteger y ejercer nuestros derechos o responder ante reclamaciones de cualquier índole.
En su caso, envío de comunicaciones comerciales relativas a los bienes o servicios que conforman nuestra actividad., y/o noticias o boletines relacionados con nuestro sector.

BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

USUARIOS/NAVEGANTES EN LA PÁGINA WEB DEL RESPONSABLE

En el consentimiento que nos has prestado para tratar tus datos con las finalidades indicadas. La negativa a facilitar sus datos personales conllevara la imposibilidad de tratar sus datos con las finalidades mencionadas.

Para cumplir con las obligaciones legales que se nos aplican. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales.
En nuestro interés legítimo de proteger nuestra imagen, negocio y trayectoria evitando ataques a nuestra página web. En este caso, el interesado no podrá negarse al tratamiento de los datos personales, aunque podrá ejercer, en su caso, los derechos reconocidos en el apartado octavos de la presente política.

PLAZOS O CRITERIOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para los que fueron recopilados inicialmente.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios para el tratamiento en cuestión, estos se mantendrán debidamente bloqueados para, en su caso, ponerlos a disposición de las Administraciones y Organismos Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal, durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el cliente y/o los plazos de conservación previstos legalmente.

DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES

La página web no toma decisiones automatizadas ni elabora perfiles.

Durante el periodo de duración del tratamiento de sus datos personales, organización podrá ceder sus datos a los siguientes destinatarios:
Jueces y Tribunales.
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Otras autoridades u organismos públicos competentes, cuando el responsable tenga la obligación legal de facilitar los datos personales.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS.

La organización no realiza Transferencia Internacional de Datos alguna.

Los interesados podrán ejercer en cualquier momento y de forma totalmente gratuita los derechos de acceso, rectificación y supresión, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de estos (siempre que sea técnicamente posible) o retirar el consentimiento prestado, y en su caso, cuando proceda, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluido la elaboración de perfiles.

Para ello podrá emplear los formularios habilitados por la organización, o bien dirigir un escrito a la dirección postal o correo electrónico arriba indicadas. En cualquier caso, su solicitud deberá acompañarse de una fotocopia de su D.N.I. o documento equivalente, con la finalidad de acreditar su identidad.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente (Agencia Española de Protección de Datos), a través de su sitio web: www.agpd.es.

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 21 de la Ley 34/2002 de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, si usted no desea recibir más información sobre nuestros servicios, puede darse de baja enviando un correo electrónico a la dirección info@tuserco.com Travel.com, con asunto  “BAJAS”.

VERACIDAD DE LOS DATOS

El interesado garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y se encuentran actualizados; comprometiéndose a informar de cualquier cambio respecto de los datos que aportara, por los canales habilitados al efecto e indicados en el punto uno de la presente política. Será responsable de cualquier daño o perjuicio, tanto directo como indirecto, que pudiera ocasionar como consecuencia del incumplimiento de la presente obligación.

En el supuesto de que el usuario facilite datos de terceros, declara que cuenta con el consentimiento de los interesados y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a la organización de cualquier responsabilidad derivada por la falta de cumplimiento de la presente obligación.

REDES SOCIALES

Las Redes Sociales forman parte del día a día de muchos usuarios de Internet, y para ellos la Entidad ha  creado distintos perfiles en algunas de ellas.

Todos los usuarios que visitan nuestra página web tienen la oportunidad de unirse a nuestras redes sociales  o grupos.

Sin embargo, debes tener en cuenta que, salvo que le solicitemos sus datos directamente (por ejemplo, mediante acciones de marketing, concursos, promociones, o cualquier otra forma válida), sus datos pertenecerán a la Red Social correspondiente, por lo que le recomendamos que lea detenidamente sus condiciones de uso y políticas de privacidad, así como, se asegure de configurar sus preferencias en cuanto al tratamiento de los datos. 

MODIFICACIONES/ ACTUALIZACIÓN

La presente política de privacidad puede verse modificada/actualizada en función de las exigencias legales establecidas o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos o cambios en nuestro sitio web.

Por esta razón, aconsejamos a los usuarios que  visiten periódicamente nuestra  política de privacidad.

Si tiene dudas acerca de esta política, puede contactar con TUSERCO TRAVEL a través del siguiente correo electrónico: info@tuserco.com.








Política de Privacidad

POLITICA PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

 

 

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE  VIATGES EMOCIONS DIVERSES SL

 

Nombre fiscal:

VIATGES EMOCIONS DIVERSES SL

Finalidad:

Prestar los servicios ofrecidos a través de la web o atender otros tipos de relaciones que puedan surgir como consecuencia de las solicitudes, gestiones o trámites que el usuario realice a través de ésta.

Legitimación:

Consentimiento del interesado según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018  .

Destinatarios:

Fichero interno automatizado propiedad del Responsable y de  terceros para el desarrollo, mantenimiento y control de la relación jurídica que se establezca cuando exista autorización legal por el usuario para hacerlo.

Derechos:

Acceso, Rectificación, Supresión, Portabilidad, Limitación, Oposición y Derecho al olvido.

Información Adicional:

Puede obtener toda la Información adicional y detallada que precise sobre el tratamiento y protección de sus datos personales en esta Política de Privacidad.


 

1.   RECOGIDA, TRATAMIENTO Y USO DE LOS DATOS PERSONALES EN LA WEB.

 

En base a lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que para hacer uso algunos de los servicios que les ofrece esta  web, puede ser necesario que deba de suministrar determinados datos de carácter personal que serán incorporados a ficheros automatizados.

  

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo poniéndose en contacto con el responsable del sitio web a través de cualquiera de la dirección de correo electrónico facilitada y por correo postal.

 

Los contenidos del sitio web, tienen como finalidad informar a los usuarios, de los servicios ofrecidos por el responsable de la web como consecuencia de las solicitudes, gestiones o trámites que el adelante USUARIO realice mediante este sitio web. Los datos objeto de tratamiento serán aquellos que nos facilite a través del formulario/s que en cada momento contenga la página o a través de los correos electrónicos que el Usuario dirija a la dirección/es de correo electrónico identificadas en la misma, así como aquellos otros que se generen durante el mantenimiento de la relación correspondiente.

 

Todos los campos que puedan aparecer  señalados como obligatorios en el formulario deberán ser cumplimentados necesariamente, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podrá comportar la imposibilidad de que se pueda atender su solicitud o prestarle los servicios correspondientes.

 

Adicionalmente, durante dicha recogida de datos, es posible que se solicite su consentimiento para otra serie de finalidades que no guardan una relación directa con el servicio o la relación correspondiente. En el caso de que no esté de acuerdo con dichos tratamientos adicionales, póngase en contacto con  el responsable del sitio web  a través del correo electrónico facilitado.

 

Solicitantes de información: Los datos personales utilizados en estos casos, proceden del propio interesado, el cual los proporciona al responsable de la web al completar el formulario de contacto contenido en el sitio web, al efectuar una llamada telefónica, o al enviar un correo electrónico.

 

Estos datos se utilizan con la finalidad de resolver las consultas y proporcionar información a aquellos que lo demanden o lo autoricen expresamente, principalmente por medio del correo electrónico.

 

La persona que acceda a este sitio web  asegura que tiene la edad mínima legal ( 14 años) establecida por el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 y  Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales (LOPDGDD), o por la normativa nacional que le sea de aplicación para otorgar el consentimiento en relación con los Servicios de la Sociedad de la Información.

 

Mediante el acceso a este sitio web, el Usuario acepta expresamente todas las cláusulas de su información legal, de esta política de privacidad y de su política de cookies, así como de todas aquellas condiciones particulares recogidas para la utilización de determinados servicios. En caso de no aceptar alguna de las citadas cláusulas, el Usuario deberá abstenerse de acceder a este sitio web.

 

Al acceder el Usuario a las posibles cuentas del responsable del sitio web en las redes sociales acepta el tratamiento de sus datos personales por parte de las mismas según sus políticas de privacidad.

 

2.  FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.

 

2.1. ¿Con qué finalidad se tratarán sus datos personales?

 

El responsable del sitio web tratará sus datos personales recabados a través del sitio web con las siguientes finalidades:

– Envío de información solicitada a través del formulario/s de contacto dispuestos en el sitio web para la finalidad solicitar cualquier tipo de consulta relacionada con los productos o servicios que presta el responsable del sitio web.

 

– Analizar el perfil del usuario con el motivo de optimizar, medir y personalizar el uso del sitio web.

– Recogida de datos y currículum vitae de personas interesadas en participar en los procesos de selección de personal para la contratación de empleados por parte del responsable del sitio web.

– Remitir boletines “newsletters”,así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad del responsable del sitio web.

 

Asimismo, le recordamos que puede oponerse al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, dirigiéndose al responsable del sitio web por correo postal o por correo electrónico.

 

Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.

 

2.2. ¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?

 

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se gestiona su comunicación y/o no solicite su supresión y durante el tiempo mínimo necesario para cumplir con las obligaciones legales  o pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.

 

 

3.   LEGITIMACIÓN.

 

El tratamiento de sus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo tales como el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que le informamos poniendo a su disposición la presente política de privacidad.

 

En caso de que no nos facilite sus datos o lo haga de forma errónea o incompleta, no podremos atender su solicitud, resultando del todo imposible proporcionarle la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.

 

4.   GARANTÍA.

 

El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. En el caso de que los datos aportados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a dicho tercero y obtenido su autorización para facilitar sus datos personales al responsable del sitio web.

 

5.  CONSERVACIÓN DE DATOS.

 

Sus datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales, mientras no solicite su cese o durante el tiempo necesario para la realización de los fines necesarios para los que fueron recabados.

 

 

6.  DESTINATARIOS.

Sus datos serán conservados bajo estrictas medidas de seguridad que garanticen la confidencialidad y la seguridad de los mismos. Sólo serán cedidos para las siguientes finalidades:

 

-Entidades y proveedores que prestan servicios al responsable del sito web para la correcta realización de estos servicios. Dichas entidades y proveedores se encuentran debidamente acreditados y firman con el responsable del sitio web el correspondiente contrato de tratamiento de datos en cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente.

 

-Organismos y entidades oficiales en cumplimiento de las normativas y leyes vigentes.

 

Cualquier transferencia internacional de datos al usar aplicaciones americanas, estará adherida al convenio PrivacyShield, que garantiza que las empresas de software americano cumplen las políticas de protección de datos europeas en materia de privacidad.

 

Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno al responsable del sitio web fuera de los casos anteriormente descritos, salvo obligación legal o autorización previa.

 

 

 

 

7.   DERECHOS.

 

Como interesado que nos ha proporcionado sus datos personales, tiene pleno derecho para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos le reconoce, conforme a lo previsto en la misma:

 

– Derecho de  ACCESO  a sus datos personales.

 

– Derechos de solicitar la  RECTIFICACIÓN  de los datos inexactos.

 

– Derecho de solicitar su  SUPRESIÓN  cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

 

– En determinadas circunstancias, podrá solicitar la  LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO  de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

 

– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho de  OPOSICIÓN  al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

 

– En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrá solicitar su derecho a la  PORTABILIDAD  de los datos.

 

Podrá ejercer tales derechos o solicitar información adicional presentando copia de un documento identificativo y exponiendo  su caso y el derecho que quiere ejercer, mediante carta postal dirigida al responsable del sitio webo a través de la dirección de correo electrónico facilitada.

 

Además, en caso de que se haya vulnerado cualquiera de tus derechos, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/.  

 

 

8.  DURACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

 

El responsable del sitio web, se reserva el derecho a modificar, total o parcialmente, la presente Política de Privacidad, publicando los cambios en el sitio web. Asimismo, podrá efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presta, como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados. En consecuencia, se entenderán como vigentes, las condiciones generales/políticas que estén publicadas en el momento en el que el Usuario acceda deberá leerlas periódicamente.

 

Con independencia de lo dispuesto, el responsable de la web podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acc eso a los contenidos del sitio web, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.